あなたのプライバシー & 安全
最終更新日: 2023年7月
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1edo にとってお客様のプライバシーは重要であるため、当社はお客様の個人情報をどのように処理するかを説明するためにこのポリシーを作成しました。
このプライバシーとセキュリティに関する声明では、当社が収集するデータの種類、その使用方法、当社の製品、サービス、アプリケーション（アプリ）によって収集された個人情報の保護方法について概説しています。
ソフトウェアやその他のデバイス。1edoは親会社である1edo Europe SAの下で活動する企業グループです。あなたの個人データを管理する1edo会社は、あなたの
当社との関係（顧客、パートナー、請負業者、またはその他の関連する関係のいずれか）
当社の製品を当社のウェブサイトで使用している場合は、1edo ウェブサイトのプライバシー ポリシーも適用されます。
収集する情報
当社は製品とサービスを改善するために、さまざまな方法でデータを収集します。
お客様が当社に提供する情報
これには、新しい製品を登録してセットアップするとき、ソフトウェアをダウンロードするとき、フォーラムやコミュニティなどのオンライン プラットフォームに投稿するとき、アンケートに回答するとき、またはコンテストに参加する際に提供される情報が含まれます。
製品やサービスの使用からの情報
製品やサービスをご利用になると、ハードウェア モデル、ファームウェア、オペレーティング システムのバージョン、固有のデバイス ID、IP アドレス/位置情報などのデータが当社に送信される場合があります。
その他の場合には、適用法および必要な場合はお客様の同意に従い、設定や構成、使用状況データ、クラッシュやエラーのデータなど、お客様のアクティビティに基づいてデータを収集することもあります。
当社は、お客様から提供された業務上の連絡先情報、または当社が事業活動を行う際、または契約の履行に関連して、お客様の組織（当社のビジネスパートナーやサプライヤーなど）から収集した業務上の連絡先情報を収集し、その他の方法で処理する場合があります。かかる処理に通知または同意が必要な場合、当該組織は、当該組織の担当者および承認されたユーザーに通知し、同意を取得します。
情報の利用方法
収集したデータは以下のように使用されます:
1、当社の事業を運営し、当社の製品およびサービスを提供、改善、カスタマイズするため、および
2、プロモーション、アカウント情報、セキュリティ更新、製品情報などの通信を送信するため。
当社は、お客様の同意を得た場合、またはお客様が要求もしくは承認した取引を完了するため、もしくは商品やサービスを提供するために、お客様の個人データを共有することがあります。また、当社は、本ポリシーに記載された目的のため、および法律で義務付けられている場合、当社が管理する関連会社および子会社間で個人データを共有します。
当社はあなたの個人データを販売しません。
当社は、お客様の同意を得た場合、またはお客様が要求もしくは承認した取引を完了するため、もしくは商品やサービスを提供するために、お客様の個人データを共有することがあります。また、当社は、本ポリシーに記載された目的のため、および法律で義務付けられている場合、当社が管理する関連会社および子会社間で個人データを共有します。
情報の管理とアクセス
お客様は、お客様に関する特定の情報を更新、削除、または無効化するよう当社に指示することができます。また、ブログ、コミュニティフォーラム、その他当社が管理する公開エリアからお客様の個人情報を削除するようリクエストすることもできます。特定の個人情報を削除できない場合は、その理由をお知らせいたします。
当社からのマーケティングメールの配信停止は、受信したメールに記載されている手順、または当社ウェブサイトの配信停止管理ページで行うことができます。当社は、保有する情報の確認依頼を受領後30日以内に対応するよう努めています。
当社が個人情報の提供をお願いする際、お客様は特定の目的のために個人情報が利用されることを「オプトアウト」することができます。お客様のデータ、当社のプライバシーステートメント、またはデータ取り扱いについてご質問、ご意見、ご要望がございましたら、support.1edo.com/response-center までご連絡いただくか、以下の方法でご連絡ください。
電話番号：+86-755-61811368
お問い合わせ：support.1edo.com/response-center
郵便：深圳市宝安区西郷鎮恒豊工業団地B20ビル5階
当社の対応にご満足いただけない場合は、お客様のプライバシーに関する苦情または紛争を、お客様の管轄区域内の州または国の個人情報保護当局に申し立てることができます。
子供たち
当社は、13歳未満の方の情報を故意に収集または保持することはありません。1edoサイト上またはサイトを通じて13歳未満の方の情報が収集されたことが判明した場合、当社は適切な措置を講じて当該情報を削除します。当社のサイトでアカウントまたはサービスに登録されている13歳未満のお子様の親権者または法定後見人の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、お子様のアカウントまたはサービスの停止と個人情報の削除を依頼してください。
データセキュリティ
当社はお客様の個人情報の保護に全力を尽くします。TLS暗号化を含む様々なセキュリティ技術と手順を採用し、お客様の個人情報を不正アクセス、不正利用、または開示から保護します。
情報の保存と処理方法
当社は、以下の期間、お客様の個人情報を保有します。
- 当社の製品またはサービスをご利用になる場合;
- アカウントがアクティブであること
- お客様にサービスを提供するために必要なもの
- 法律で義務付けられている場合
- 紛争を解決するため、そして
- 契約を履行するため。
保持する必要がなくなった個人データは定期的に削除されます。
当社が収集した個人情報は、米国または当社もしくは当社の関連会社もしくはサービスプロバイダーが施設を維持しているその他の国で保管および処理される場合があります。
当社は、収集したデータが本声明に記載されているとおり、またデータの所在地を問わず法律に従って処理されるようにするための措置を講じます。
この声明の変更
当社は、本ポリシーを随時更新します。本ポリシーまたはお客様の個人情報の利用方法に重大な変更がある場合は、変更前にその変更内容を目立つ場所に掲示します。
当社は、お客様の同意なしに、過去に収集した個人情報の保護を弱めるような変更を行うことはありません。
当社がお客様の情報をどのように保護しているかを把握するために、この声明を定期的に確認することをお勧めします。
1edo および弊社の製品とサービスにご興味をお持ちいただきありがとうございます。
